Kontakt og support

Vi er her, når du sidder fast

Spørgsmål til din konto, en mødebrief der ikke ramte plet, eller noget helt tredje. Skriv til os, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Skriv en mail

support@prepl.app
Til alt fra oprettelse og fakturering til feedback på en brief.

Svartid

Vi svarer typisk inden for én arbejdsdag, mandag til fredag. Haster det, så skriv det i emnefeltet.

Virksomheden

Prepl Technologies ApS
Lemberggade 15, 1.
2300 København S
CVR 40102973

Skriv til os

Fortæl os, hvad du har brug for

Udfyld felterne herunder, så lander beskeden direkte hos os. Du får svar på den mail, du skriver ind.

Vi bruger kun dine oplysninger til at besvare din henvendelse. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Ofte stillede spørgsmål

Svar på det, folk oftest spørger om

Står dit spørgsmål ikke her, så skriv til os. Vi opdaterer listen, når noget går igen.

Kan jeg prøve prepl.app gratis?
Ja. Nye abonnementer starter med 7 dages gratis prøveperiode, og du bliver ikke trukket undervejs. Tilføjer du ikke et betalingskort inden prøveperioden udløber, pauses adgangen. Der sker ingen automatisk opkrævning uden kort.
Hvad koster det?
Solo koster 149 kr. pr. måned med 1 bruger og 12 mødebriefs. Team koster 499 kr. pr. måned med op til 5 brugere og 75 mødebriefs. Business aftales særskilt. Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms. De aktuelle priser står altid på prissiden.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Du opsiger selv når som helst i kundeportalen under Abonnement inde i appen. Opsigelsen får virkning ved udgangen af den periode, du allerede har betalt for, og der sker ingen yderligere opkrævning.
Hvordan betaler jeg, og gemmer I mine kortoplysninger?
Betaling sker forud pr. måned gennem vores betalingsudbyder Stripe. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.
Kan flere fra mit team bruge den samme konto?
Team-pakken giver adgang til op til 5 brugere og 75 mødebriefs om måneden. Er I flere, så skriv til os, så finder vi ud af det.
Hvor gode er de mødebriefs, jeg får?
En brief er et kvalificeret udgangspunkt, ikke en facitliste. Den samler det, du ellers selv skulle grave frem, og foreslår vinkler og spørgsmål. Du bør altid selv vurdere indholdet, før du bruger det over for en kunde.
Er prepl.app også til private?
Nej. prepl.app sælges udelukkende til erhvervsdrivende. Når du opretter en konto, bekræfter du, at du handler som led i dit erhverv.
Hvad gør I med mine data?
Det er beskrevet i vores privatlivspolitik. Betingelserne for brug af tjenesten finder du i handelsbetingelserne.

Klar til at prøve det selv?

7 dage gratis. Intet betalingskort for at starte. Opsig når du vil.